常见问题
全自动洗衣机常见问题解答
部件 | 故障描述 | 原因 |
电源线 | 不通电 | 可能是电源线受硬物重压或长期扭动造成内部铜线断. |
烧保险丝 | 洗衣机的内部设立了一保险丝,防止电流过大时损坏洗衣机,当插座有电,而电脑板没有显示时,应检查保险丝是否有烧断的可能. | |
进水阀 | 滴水 | 不通电时,进水阀有滴水的现象,一般是由于进水阀内部的弹簧太软所致.或有杂质进到进水阀内部造成.如果只有在通电的情况下才出现这种情况,可能与电脑板有关. |
进水不止 | 一般是电脑板造成,如果洗衣机不通电也进水不止,则是进水阀坏造成. | |
不进水 | 一般是进水阀的线圈烧断.此时在进水状态下,进水阀没有任何的轻微的振动. | |
门盖 | 不能脱水 | 门盖变形,造成门盖开关接触不灵造成. |
安全开关 | 不能正常脱水报警 | 安全开关的触点接触不良 |
开盖时脱水不停 | 安全开关的触点不能正常断开 | |
电脑板 | 没有显示 | 如果是通电的情况下,电脑板烧坏 |
不能正常工作 | 程序乱等 | |
通电没按启动就进水不止 | 电脑板的进水阀可控硅击穿. | |
通电没按启动就波轮转 | 电脑板的电机可控硅击穿. | |
边进水边排水 | 电脑板的牵引器可控硅击穿 | |
按键没有反应 | 有可能有按键不能正常断开或电脑板死机 | |
电机 | 不能洗衣 | 洗涤电机坏,在通电的情况下电机没有任何声音. |
有很大异味 | 电机温升过高,造成电机漆包线有熔化的现象. | |
有异响 | 电机由于长期使用后,轴承松动,配合间隙加大而造成有响声. | |
牵引器 | 不能排水 | 在通电的情况下,牵引器没有反应,则牵引器坏 |
边进水边排水 | 可能是牵引器不能复位或排水阀有杂物堵住. | |
皮带 | 波轮不转 | 有电机声,但波轮不转,可能是皮带断 |
有异响 | 皮带太紧和太松,都会造成电机或离合器有异响. | |
水位开关 或水位传感器 | 不能脱水 | 水位开关不能复位 |
进水不止 | 水位开关不能达到动作水位或动作频率 | |
水位不准 | 动作频率不准确 | |
没水就洗衣 | 水位开关不能复位 | |
直接报警 | 水位开关或水位传感器坏 | |
离合器
| 异响 | 齿轮配合或轴承配合太松, 减速器漏油造成磨擦声音. |
波轮单向转 | 离合器单向卡死 | |
不能脱水 | 抱簧断,不能离合 | |
不能洗衣 | 减速器内部齿轮断齿造成,此时电机能正常工作,或电机不能转动,但电机有声音. | |
吊杆
| 震动大 | 四根吊杆高度不一致 |
有异响 | 阻尼脂或润滑油不均匀,造成吊杆与盛水桶或箱体摩擦有异响. |
自 产 机 全 自 动 | |||||
故障类别 | 故障说明 | 主数码管指示 | 解除 | ||
预约开盖 | 预约时，开盖报警 | E5 | 盖好上盖 | ||
排水异常 | 排水超过5分钟 | E1 | 开合盖一次 | ||
开盖异常 | 洗涤或脱水时盖开关未闭合 | E2 | 盖好上盖 | ||
脱水异常 | 脱水撞桶 | E3 | 开合盖一次 | ||
进水异常 | 进水或补进水超过16分钟 | E4 | 开合盖一次 | ||
水位保护 | 可控硅击穿或进水阀进水不止 | E7 | 关机 | ||
水位传感器异常 | 水位传感器松脱 | E6 | 关机 | ||
浊度传感器异常 | 浊度传感器松脱 | E9 | 恢复正常或按“程序”键或关机 | ||
温度传感器异常 | 温度传感器开/短路 | E8 | 恢复正常或按“程序”键或关机 | ||
水温超温 | 水温＞60°C | E0 | 待机器冷却或或按“程序”键或关机 | ||
泡沫异常 | 脱水中泡沫过多 | EA | 开合盖一次 | ||
变频驱动异常 | 变频系动故障 | F1、2、3、4 | 请专业人员修理 | ||
滚 筒 洗 衣 机 | |||||
序号 | 故障显示 | 故障说明 | |||
1 | E1 | 温度传感器错误 | |||
2 | E2 | 加热器开路 | |||
3 | E3 | 加热器不停（E1或E3出现问题会出现一边进水一边出水） | |||
4 | E4 | 进水阀一直运转短路（电脑板问题或部件问题）。例如：一直进水。 | |||
5 | E5 | 排水泵故障（不进水） | |||
6 | E6 | 速度调节器失控（机器自保，只有排水泵工作） | |||
7 | E7 | 水位开关故障 | |||
8 | 打开电源，不按启动便工作 | 解除步骤：首先将电源“开关”打开，再按住“开始/暂停”键3秒，松手后现象为排水泵工作一会（约2分钟），待“预备”灯亮后表示之前程序已取消，可重新选择其它需要的洗衣程序。 | |||
