服务理念-威力洗衣机-提供滚筒洗衣机,单缸洗衣机，双缸洗衣机,洗衣机附件等

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服务理念

威力洗衣机率先推出贴心服务，成为行业内服务理念的标准之一，威力洗衣机行销二十多年，时刻注重的是为消费者提供人性化优质的贴心服务，在全国各地建立威力的服务网点，为消费者提供及时、方便、周到的服务。

	全过程优质服务100%
	顾客满意100%
	24小时信誉服务，投诉解决满意度100%
	回访服务，用户回访100%
	24小时电话咨询服务，一级城市市内不超过24小时上门服务，二、三级城市不超过48小时。

环保地球，从使用无磷洗衣粉开始

认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家新三包规定。

洗衣机：整机包修一年，主要部件三年（定时器、电机、电路板、电容、减速器、牵引器，非家用洗衣机包修半年)。

洗衣机：包修期内提供免费上门服务。

全国实行24小时（中心城市）用户预约上门服务。

建立顾客档案，定期回访，实行产品跟踪和电话回访。

全国咨询服务电话：4006-315-006

如有不脱水、不排水、漏水、运转有异声或其他异常使用故障，请您致服务电话：4006-315-006

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